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除濕機(jī)可以使用多久
除濕機(jī)突然自燃、銅管漏氟了……這些故障并非全部由產(chǎn)品質(zhì)量問題造成,也可能是產(chǎn)品使用時間超過了其安全使用期限,因此,有人呼吁企業(yè)應(yīng)對除濕機(jī)的安全使用期限進(jìn)行明示。目前尚沒有標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)對此進(jìn)行明示,而關(guān)于家用電器安全使用年限的評估方法目前正在研究制定中。
高齡除濕機(jī)頻惹事端,正在工作的除濕機(jī)忽然冒出了黑煙著實把人嚇了一跳。近日,經(jīng)歷了這么一場除濕驚魂。沈先生告訴記者,他除濕時使用的是自動模式,剛剛啟動幾分鐘,除濕機(jī)就發(fā)出一聲巨響,之后開始冒黑煙。沈先生趕快拔掉了插頭,但除濕機(jī)的內(nèi)部和控制板下面已經(jīng)有幾處燒焦的痕跡。
據(jù)了解,鄧先生的這臺除濕機(jī)是在2002年6月買的,已經(jīng)用了10年多。有維修師傅表示,除濕機(jī)的安全使用年限是8年,這臺除濕機(jī)已經(jīng)超齡,超過安全使用年限的電器,內(nèi)部零部件和線路就會老化,存在安全隱患。因此,消費者一定要注意除濕機(jī)日常的保養(yǎng)和檢修。經(jīng)過鑒定王先生家的除濕機(jī)自然是控制板故障造成的。
三包期是經(jīng)營者對產(chǎn)品承擔(dān)免費修理、更換、退貨責(zé)任的期限。而除濕機(jī)安全使用期限則是家用電器按照使用說明書的要求,經(jīng)過一定時間使用后,其安全性能仍然符合GB4706.1及其相應(yīng)的特殊要求的期限,安全使用年限從消費者購買日計起。同時,消費者在選購除濕機(jī)時,應(yīng)詢問促銷人員并查看除濕機(jī)是否已標(biāo)(注)明安全期,并索要商品有效憑證(發(fā)票),且注意保存。。
賣場難覓安全使用期限標(biāo)志上述在先生表示,此前,他并不知道除濕機(jī)還有安全使用期限。為此,聽了廠家的解釋,他還認(rèn)為是其故意推脫并將該企業(yè)訴至當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會。
相關(guān)調(diào)查資料顯示,像在先生這樣的消費者并不少。一項調(diào)查顯示,45.3%消費者不知道家用電器有使用年限,而35%的消費者家中還有“過期”的老舊除濕機(jī)在服役。造成除濕機(jī)超齡服役的主要原因并非完全受制于經(jīng)濟(jì)因素,有部分產(chǎn)品存在于附帶除濕機(jī)的出租房中,還有的消費者則是由于對新產(chǎn)品難于適應(yīng)而一直沒有更新。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者忽視安全使用期限并非由于安全意識淡漠,而是由于對相關(guān)規(guī)定的不了解。在網(wǎng)絡(luò)上以“除濕機(jī)安全使用期限”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,可以找到主要除濕機(jī)品類的相關(guān)信息,比如彩電8-10年、電熱水器8年、電冰箱12-16年等,但這些信息往往伴隨著“參考”兩個字,也就是說這并非國家標(biāo)準(zhǔn)要求的指標(biāo)。而在除濕機(jī)賣場,消費者在選購除濕機(jī)產(chǎn)品時,可以在產(chǎn)品銘牌上找到該產(chǎn)品的相關(guān)電氣安全指標(biāo),在產(chǎn)品的宣傳頁上查閱產(chǎn)品的性能特點,如果“有幸”看到產(chǎn)品的說明書,還能了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,但是關(guān)于安全使用期限的信息卻無從查找。
此外,雖然有老舊除濕機(jī)存在安全隱患并引發(fā)安全事故的相關(guān)報道不時見諸于報端,但是企業(yè)大張旗鼓地尋找老用戶,信誓旦旦地為消費者新購的除濕機(jī)提供終身包修的消息又強(qiáng)烈地向消費者傳遞了一個信息:“我家的產(chǎn)品您可以放心用一輩子。。。
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