銀行恒溫恒濕監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
一、方案背景
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇銀行辦理金融業(yè)務(wù),銀行溫濕度等環(huán)境狀況的優(yōu)劣,是銀行服務(wù)水平的展現(xiàn),影響客戶對(duì)銀行的印象,關(guān)系到客戶的服務(wù)滿意度。
銀行辦公大廳、ATM間等場(chǎng)所的溫濕度不僅關(guān)系用戶切身體驗(yàn),也關(guān)系到員工和各種電子設(shè)備的工作狀態(tài);做好溫濕度等環(huán)境的監(jiān)測(cè)控制工作,保證員工工作態(tài)度和電子設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),是銀行需要考慮的工作重點(diǎn)之一。
二、難點(diǎn)分析
1、銀行分支點(diǎn)眾多,難以對(duì)諸多場(chǎng)所的環(huán)境全部進(jìn)行監(jiān)控;
2、自助銀行和離行ATM增多,無(wú)人值守的ATM間需要遠(yuǎn)程監(jiān)控環(huán)境;
3、銀行業(yè)務(wù)繁忙或非工作時(shí)段,難以保證及時(shí)注意到各場(chǎng)所的環(huán)境信息并及時(shí)控制;
4、現(xiàn)有環(huán)境控制設(shè)備(空調(diào)、加濕器等)不支持接入網(wǎng)絡(luò),全部更新成本過(guò)高;
5、特殊條件下,銀行需要對(duì)其他環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控(如PM2.5、煙霧等),為某一指標(biāo)單獨(dú)購(gòu)買特定監(jiān)控系統(tǒng),成本過(guò)高。
6、出現(xiàn)設(shè)備故障或異常時(shí),難以追溯原因及對(duì)應(yīng)操作人。
……
三、中易云解決方案
1、ATM過(guò)多問(wèn)題:中易云使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將所有監(jiān)控點(diǎn)及控制設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),并在軟件平臺(tái)——易云物聯(lián)網(wǎng)綜合管控系統(tǒng)中進(jìn)行展示,用戶可以在易云系統(tǒng)中隨時(shí)監(jiān)測(cè)所有監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)據(jù);
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控問(wèn)題:中易云提供的環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)控制器可以使用WiFi、以太網(wǎng)或GPRS接入網(wǎng)絡(luò),通過(guò)云端服務(wù)器發(fā)送到用戶終端的易云平臺(tái),用戶即可實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控;
3、及時(shí)控制問(wèn)題:易云系統(tǒng)中帶有報(bào)警功能,一旦監(jiān)控點(diǎn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?;虬l(fā)生停電等設(shè)備離線情況,平臺(tái)會(huì)主動(dòng)向用戶報(bào)警,并可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制功能,避免處理不及時(shí)帶來(lái)?yè)p失;
4、設(shè)備無(wú)法入網(wǎng)問(wèn)題:中易云提供紅外控制器,可以通過(guò)學(xué)習(xí)遙控指令控制無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,空調(diào)、空氣凈化器等設(shè)備無(wú)需更換;同時(shí)紅外控制器自帶溫濕度檢測(cè),支持外掛傳感器檢測(cè)其他信息,一機(jī)多用,性價(jià)比極高;
5、指標(biāo)較多問(wèn)題:中易云提供環(huán)境控制終端不僅能監(jiān)測(cè)溫濕度信息,還能監(jiān)測(cè)甲醛、PM2.5濃度等環(huán)境指標(biāo),也可以通過(guò)外掛其他傳感器監(jiān)測(cè)特定信息,多種信息檢測(cè)無(wú)需另行配置系統(tǒng);
6、網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題:考慮到銀行對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性要求較高,中易云提供的軟硬件設(shè)備支持去除一切無(wú)線通訊方式,保證整個(gè)恒溫恒濕系統(tǒng)的安全運(yùn)行,避免對(duì)銀行本身的網(wǎng)絡(luò)安全造成威脅。
四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及功能
1、拓?fù)鋱D:
?。▋煞N方案監(jiān)測(cè)控制方案)
2、系統(tǒng)組成
(1)環(huán)境信息監(jiān)測(cè)模塊
易云系統(tǒng)的環(huán)境信息檢測(cè)模塊由環(huán)境監(jiān)測(cè)終端及各種外掛傳感器組成,能夠監(jiān)測(cè)銀行各場(chǎng)所內(nèi)溫濕度、PM2.5濃度、煙霧濃度等多種環(huán)境信息以及設(shè)備開關(guān)、運(yùn)行功率等信息,并通過(guò)中繼器傳入云服務(wù)器及易云平臺(tái)
(2)設(shè)備控制模塊
易云系統(tǒng)的設(shè)備控制模塊由物聯(lián)網(wǎng)控制器或紅外控制器組成:入網(wǎng)設(shè)備可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)控制器接入網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)用戶的遠(yuǎn)程控制或編程自動(dòng)控制;紅外控制器可以學(xué)習(xí)各種遙控指令,代替遙控器對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制
(3)管控平臺(tái)
監(jiān)測(cè)到的環(huán)境信息和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)信息在易云平臺(tái)進(jìn)行展示,各項(xiàng)設(shè)備的控制指令也通過(guò)易云平臺(tái)發(fā)布到控制終端。
易云平臺(tái)支持PC、手機(jī)、pad等多種終端,用戶無(wú)論何時(shí)何地都能了解相關(guān)信息、進(jìn)行設(shè)備控制
3、平臺(tái)功能
(1)數(shù)據(jù)監(jiān)控和設(shè)備控制
易云系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和設(shè)備控制功能,在起始頁(yè)面可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境溫濕度,并對(duì)空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)控制,也可以根據(jù)時(shí)間、溫濕度數(shù)值等因素實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)控制。
(2)報(bào)警功能
易云系統(tǒng)支持報(bào)警功能,當(dāng)檢測(cè)到的溫度超過(guò)設(shè)定的溫度上限或下限時(shí),系統(tǒng)將會(huì)用過(guò)APP或預(yù)留聯(lián)系方式向管理員報(bào)警,提示管理員及時(shí)查看原因并采取相應(yīng)措施。
(3)機(jī)構(gòu)、部門管理
易云系統(tǒng)的部門管理功能支持將銀行各分支機(jī)構(gòu)安區(qū)域、級(jí)別劃分,用戶可以輕松通過(guò)此功能找到需要進(jìn)行操作的分支機(jī)構(gòu)。
(4)用戶管理
易云系統(tǒng)支持用戶管理及級(jí)別劃分,管理、維護(hù)、監(jiān)控三個(gè)級(jí)別,分別具有不同權(quán)限,避免隨意私自操作產(chǎn)生不良后果;系統(tǒng)中登記的所屬部門、聯(lián)系方式等信息,也將作為相應(yīng)分支機(jī)構(gòu)的報(bào)警信息發(fā)送的依據(jù)。
(5)設(shè)備管理
易云系統(tǒng)的設(shè)備管理功能可以將設(shè)備定位到某一機(jī)構(gòu)的某一部門,設(shè)備發(fā)生異常或需要維護(hù)時(shí),用戶可以通過(guò)此功能輕松根據(jù)機(jī)構(gòu)、部門定位特定設(shè)備,便于管理。
(6)設(shè)備操作記錄功能
易云系統(tǒng)支持設(shè)備操作記錄的存儲(chǔ)功能,將機(jī)構(gòu)、設(shè)備、操作方式、操作時(shí)間、操作人等信息形成表格記錄在案,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)時(shí)異常或誤操作時(shí),可以迅速追溯到異常發(fā)生時(shí)間及操作人,便于及時(shí)改進(jìn)。
(7)溫濕度變化記錄及報(bào)警記錄
易云系統(tǒng)支持溫濕度變化和報(bào)警記錄功能,將時(shí)間、機(jī)構(gòu)設(shè)備狀態(tài)、溫濕度數(shù)據(jù)、報(bào)警原因等多種信息保存在系統(tǒng)中,若用戶因故未能及時(shí)注意報(bào)警信息,可以從報(bào)警歷史記錄中查找相應(yīng)的報(bào)警時(shí)間和原因,并可以通過(guò)此時(shí)間附近的溫濕度變化記錄及設(shè)備操作記錄中追溯異常原因。
(8)其他功能
易云物聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng)帶有40多種基礎(chǔ)功能,上百種組件,用戶可以根據(jù)需求搭建最適合自身遠(yuǎn)程管控平臺(tái)。
4、系統(tǒng)目標(biāo)
?。?)通過(guò)配置系統(tǒng)的軟硬件,實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行各場(chǎng)所環(huán)境指標(biāo)和設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測(cè),并依據(jù)這些數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)啟停,提供設(shè)備運(yùn)行報(bào)告等。
?。?)根據(jù)環(huán)境指標(biāo)和銀行需要,實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào),除濕器,空氣凈化器等設(shè)備的控制,以維持最佳環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和員工、客戶滿意度;
?。?)當(dāng)設(shè)備故障或環(huán)境數(shù)據(jù)異常時(shí)自動(dòng)報(bào)警,提醒管理員及時(shí)處理;
?。?)合理執(zhí)行不同的設(shè)備使用策略,降低電量消耗,為銀行節(jié)約成本;
?。?)支持分組功能,通過(guò)將眾多場(chǎng)、設(shè)備所進(jìn)行分組管理,實(shí)現(xiàn)管理的簡(jiǎn)化;
?。?)根據(jù)系統(tǒng)記錄,分析當(dāng)前和過(guò)去運(yùn)行過(guò)程;提供計(jì)算和預(yù)測(cè)工具,用于優(yōu)化操作參數(shù)并組合,實(shí)現(xiàn)設(shè)備優(yōu)化使用。
3、設(shè)計(jì)原則
本項(xiàng)目我們遵循以下的原則進(jìn)行設(shè)計(jì):
可靠性:采用分布式控制系統(tǒng),即將任務(wù)分配給系統(tǒng)中每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理器,免除因系統(tǒng)內(nèi)某個(gè)設(shè)備的損壞而影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。
方便性:系統(tǒng)可容納眾多ATM間在不同條件下的相關(guān)指標(biāo)測(cè)量需要。并綜合各系統(tǒng)資料,顯示于操作員終端,方便管理。
經(jīng)濟(jì)性:系統(tǒng)中的現(xiàn)場(chǎng)處理器既能控制老式遙控設(shè)備,又能應(yīng)付日后技術(shù)的快速發(fā)展,各階段的投資可以得到充分利用及保護(hù)。
擴(kuò)展性:系統(tǒng)具有可擴(kuò)充性,以便將來(lái)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍的需要。系統(tǒng)可在日后任何地方加插其他指標(biāo)檢測(cè)設(shè)備和相關(guān)控制器,不影響本系統(tǒng)運(yùn)作。
開放性:系統(tǒng)采用開放式結(jié)構(gòu),在分站與現(xiàn)場(chǎng)子站之間采用開放式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)BACnet協(xié)議。
軟件信息:易云系統(tǒng)
硬件信息:物聯(lián)網(wǎng)控制器、環(huán)境監(jiān)測(cè)終端、紅外控制器
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